Политика конфиденциальности

Мы уважаем вашу приватность и собираем только те данные, которые нужны, чтобы обработать заявку, связаться с вами и обеспечить поддержку по заказу. Ниже — простыми словами: что мы собираем, зачем и какие у вас есть права.

1) Какие данные мы можем получать

• Данные из формы заказа: имя, телефон, email, выбранный курс.
• Технические данные (минимально): тип устройства/браузера и общая статистика посещений — для улучшения сайта.
• Сообщения, которые вы отправляете в поддержку (например, уточнения по доступу или оплате).

2) Зачем мы используем эти данные

• Чтобы связаться с вами и подтвердить заявку на выбранный курс.
• Чтобы отправить инструкции по доступу к материалам и отвечать на вопросы.
• Чтобы вести учёт обращений и повышать качество сервиса (без «лишней» персонализации).

3) Передача данных

• Мы не продаём и не сдаём ваши данные в аренду.
• Передача возможна только в пределах обработки вашего запроса (например, техническая поддержка инструментов) и в разумном объёме.
• Мы стараемся минимизировать доступ: данные видят только те, кому это нужно для поддержки заказа.

4) Срок хранения

• Храним данные столько, сколько нужно для подтверждения заказа и поддержки обращений.
• Если данные больше не нужны — удаляем или обезличиваем.

5) Ваши права

• Запросить, какие данные о вас есть у нас.
• Попросить исправить данные (например, email или телефон).
• Попросить удалить данные, если они больше не нужны для обработки вашего запроса.

6) Как связаться по вопросам приватности

← Вернуться на главную